Technologie de Filtrage des avis Google

Clickstark Digital Marketing a développé un programme qui protège les entreprises contre les évaluations négatives injustes. Voici comment cela fonctionne : Nous créons un code QR que les clients peuvent scanner pour donner leur avis. En scannant, deux options apparaissent:Doigt vert UP : redirige directement vers la page d'évaluation Google de l'entreprise, où les clients peuvent rapidement déposer une évaluation.Doigt rouge DOWN : en cliquant, une page similaire à la page d'évaluation Google Maps s'ouvre. L'évaluation négative est toutefois envoyée à l'entreprise sous forme d'avis par e-mail et n'est pas publiée sur Google Maps. Ce système permet aux entreprises de mieux lutter contre les commentaires injustes et de gérer plus efficacement les réactions des clients.

🚀Pourquoi les entreprises devraient-elles recourir à ce programme ?

✓ Réduction des évaluations injustifiées : Ce programme aide les entreprises à être moins touchées par les évaluations négatives injustifiées des clients. Les évaluations négatives injustifiées peuvent nuire à la réputation d’une entreprise et décourager les clients potentiels. Ce programme permet de s’assurer que seuls les véritables feedbacks des clients sont pris en compte.

✓ Augmentation de la satisfaction des clients : les feedbacks négatifs sont envoyés directement à l’entreprise et n’apparaissent pas sur les plateformes publiques. Cela permet aux entreprises d’identifier rapidement les insatisfactions et d’y répondre. Les clients se sentent ainsi pris au sérieux et la satisfaction générale des clients augmente.

✓ Gestion de la réputation : les évaluations positives sont directement redirigées vers la zone d’évaluation de l’entreprise sur Google, ce qui renforce la réputation en ligne de l’entreprise. Les évaluations positives des clients sont un facteur important pour attirer de nouveaux clients. Grâce à ce programme, les évaluations positives peuvent être collectées plus rapidement et plus facilement.

✓ Une gestion plus efficace des feedbacks : le programme envoie les évaluations négatives par e-mail à l’entreprise, ce qui permet d’organiser et de gérer systématiquement ces évaluations. Les entreprises peuvent utiliser ce feedback pour améliorer la qualité du service et l’expérience client.

✓ Facilité d’utilisation : le système de code QR permet aux clients de donner très facilement leur avis. Les clients peuvent donner rapidement leur avis sans devoir chercher l’entreprise sur Google Maps. Cela contribue à recueillir davantage de feedback de la part des clients.

✓ Paiement unique : il n’y a pas de frais d’adhésion ou d’abonnement ; le programme n’est payé qu’une seule fois. Cela réduit les coûts à long terme et ne pèse pas sur le budget de l’entreprise.